当院のオンライン診療システムについて
クリニックと患者さんのスマートフォンの動画機能を使って、まるで「診察室で対面しているかのように」診察を受けることが出来ます。
患者さん自身は、ご自宅や職場にいながら検査結果を聞くことができます。（メールで結果が届くわけではありませんのでご注意ください）
また予約や会計もスマートフォンで済ますことができるため、通院や外出の負担なく、診療を続けることが可能です。
条件
- 当院で検査を受けられた方
- クレジットカードをお持ちの方
- 診察料（保険適応）＋880円（システム利用料）
※処方が必要な場合や体調の状態によっては、来院での診察が必要です。
オンライン診療の流れ
① ご利用登録する
① ご利用のスマホでダウンロードサイトにアクセスして下さい。
② Remodocを「入手」して下さい。 App Storeの場合は、Apple IDとパスワード、 Google Playの場合は、googleアカウントとパスワードが必要となります。
③ 「開く」でアプリを起動します。
④ 「オンライン診療 予約」をタップします。
⑤ メールアドレス、パスワード等は何も入力せず、「利用者登録がまだの方はこちら」を選択します。
⑥ 「持っていない」をタップします。
⑦ 医療機関コードに「2733」と入力します。続けて各項目を入力し、最後に「登録確認へ」をタップします。
⑧ 内容確認後、「利用規約」「個人情報保護方針」にご同意頂ける場合にのみ「利用規約に合意し登録する」ボタンをタップして次の画面へお進みください。
⑨ 本登録完了です。
⑩ ログイン時の画面が表示されます。
② 診察予約をする
① 左上のメニューをタップします。
② 「予約を取る」をタップします。
③ 当てはまる項目をタップします。
④ 予約日をタップします。
⑤ 予約時間をタップします。
⑥ 確認画面が表示されます。「次へ」をタップします。
⑦ 「保険証写真をアップする」をタップします。
⑧ 「カメラ起動」をタップし、保険証を撮影します。
⑨ 撮影する際は文字等がしっかり見えるように撮影をお願いいたします。
⑩ 問診を入力し、「更新」をタップします。
⑪ 取得した予約内容が表示されますので、確認後「メインに戻る」をタップします。予約確認メールが届きます。
⑫ メイン画面が表示され、予約状況が確認できます。
③ 診察当日(診察・会計)
※インターネットにつながる環境で、カメラ・マイク付きのスマートフォンまたはパソコンが必要です。
あらかじめ、端末の設定よりRemoDocへのカメラ、マイクの許可をオンにして、診察を受けられる場所での通信状態の確認をお願いいたします。
① 予約時間数分前に、予約状況の「接続」ボタンをタップします。
② 「接続」が「待機中」に変わり、医療機関からの接続を待ちます。
③ 医療機関からの着信通知が表示されるので「応答」をタップします。
④ ビデオチャットにて診察が開始されます。
⑤ 診察が終了すると診療報酬確定待ち画面が表示されます。画面が変わるまでそのままお待ちください。
⑥ 処方箋等の配送先住所の選択を行い、「支払いする」をタップし、クレジットカードの情報入力を行って下さい。
④ 決済手順
① リモートドクターアプリに登録したメールアドレスを入力して「次へ」をタップします。
② 「カード」を選択してクレジットカード情報を入力します。
③ 入力が終了したら画面下にスライドし、PayPalアカウント作成の欄を入力してください。 入力後「同意して支払う」をタップします。 決済後にPayPalからご登録いただいたメールアドレス宛に確認メールが届きます。認証して本登録お願いいたします。
④ 決済が終了してメイン画面に戻ります。
⑤ 次回以降の決済手順
① 初回ご登録いただいたメールアドレスとパスワードを入力してログインします。
② カード情報が登録されていますのでそのまま「同意して支払う」をタップします。
③ 決済が終了してメイン画面に戻ります。
問い合わせ先：help@remodoc.net
